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1. Privacidad & Seguridad; Divulgación
La política de privacidad de la Compañía puede ser vista en Política de Privacidad. La Compañía se reserva el derecho de modificar su política de privacidad a su discreción razonable de vez en cuando.
2. Métodos de Pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito emitidas en EE.UU.: Visa, MasterCard, Discover, American Express
Al realizar un pedido en línea, necesitará:
a. La dirección a la que se envía el estado de cuenta de la tarjeta (dirección de facturación).
b. El número de la tarjeta y la fecha de vencimiento.
c. El código de 3 o 4 dígitos que se encuentra solo en la tarjeta (código CVV2).
Los pedidos con tarjeta de crédito pueden realizarse en línea a través de nuestra conexión encriptada TLS 1.3.
3. Prüvit Cloud
https://cloud.justpruvit.com es la tienda en línea oficial de Pruvit Ventures, Inc. y sus afiliados. Bajo este acuerdo, los servicios de procesamiento de pagos para bienes y/o servicios comprados en este sitio web son proporcionados por Pruvit Ventures, Inc.
En caso de que elija pagar con tarjeta de crédito y el pago sea procesado a través de un Adquirente Europeo, estos términos son un acuerdo entre usted y Pruvit Ventures, Inc.
Estados Unidos:
Pruvit Ventures, Inc.
901 Sam Rayburn Highway
Melissa, Texas 75454
Email: support@pruvithq.com
Europa y Reino Unido:
TLC24 s.r.o./Pruvit Ventures, Inc.
Na Pankráci 1724/129, 140 00 Praga
República Checa
IVA: NL826157440B01
Email: supporteu@pruvithq.com
4. Políticas de Envío
La Compañía envía pedidos a través de UPS y el Servicio Postal de los Estados Unidos dependiendo de la ubicación del envío y la realización del pedido. Dependiendo de la disponibilidad del producto, los pedidos generalmente se procesan para envío dentro de 1 a 3 días hábiles. Se requiere una dirección de envío y número de teléfono precisos. Su firma puede ser requerida para la entrega.
5. Confirmación de Entrega
Debido a que pueden ocurrir muchas situaciones en su dirección de entrega que están fuera de nuestro control, usted acepta que cualquier confirmación de entrega proporcionada por el transportista se considera prueba suficiente de entrega al titular de la tarjeta, incluso sin una firma.
6. Política de Devolución y Cancelación.
CLIENTES PRÜVIT
Si dentro de los primeros 30 días no está satisfecho con el producto, puede contactar a support@pruvithq.com para devolver la porción no utilizada del producto para un reembolso completo del monto de la compra del producto, menos los cargos de envío y manejo incurridos. Después de 30 días y hasta 90 días después de la compra, puede contactar a support@pruvithq.com para devolver la porción vendible restante del producto para un reembolso completo, menos los cargos de envío y manejo incurridos.
PROMOTORES PRÜVIT
Si dentro de los primeros 30 días de la compra original, no está satisfecho con el contacto support@pruvithq.com para devolver la parte no utilizada del producto para un reembolso completo, menos los cargos de envío y manejo. Su cuenta de promotor estará sujeta a una suspensión de 6 meses.
Entre 30 y 90 días, si no está 100% satisfecho con nuestros productos o no puede venderlos, puede devolver los artículos para un reembolso si los productos están en condiciones de reventa. (*Condiciones de reventa significa en cajas selladas con el envoltorio intacto.) El reembolso será del 70% del precio original por todos los productos devueltos. No se reembolsarán los cargos de envío y manejo incurridos.
Al inscribirse como Promotor, usted consiente que Pruvit cargue a su tarjeta una tarifa de
membresía anual. Esta tarifa se cobrará cada año que elija seguir siendo Promotor. Si
desea cancelar su membresía o modificar el método de pago
o el cargo recurrente, puede hacerlo contactando a Pruvit en support@pruvithq.com .
PROBLEMAS CON LOS ENVÍOS
Si dentro de los 30 días de la fecha de entrega esperada reportada, no notifica a support@pruvithq.com de un problema con la recepción de su pedido, incluyendo pero no limitado a, no recibir el producto, sellado incorrecto, daño al contenedor, calidad del producto interno, y/o recepción del producto incorrecto, no se otorgarán reembolsos o cambios.
CUPONES DE CARTERA DE EFECTIVO
No hay política de reembolso en productos comprados con Cupones de Cartera de Efectivo.
TODAS las compras se cobran y reembolsan en Dólares Estadounidenses. Todas las devoluciones, reembolsos e intercambios también se reembolsarán o intercambiarán en base a Dólares Estadounidenses. Prüvit Ventures, Inc. no es responsable de las fluctuaciones en las tasas de cambio.
7. Cancelación de SmartShip
Por favor, envíe un correo electrónico a soporte para cancelar o modificar su SmartShip en cualquier momento a support@pruvithq.com sin penalización. También puede modificar o cancelar su pedido en cualquier momento en cloud.justpruvit.com. Al seleccionar la opción "SmartShip" en el sitio web, está dando a Pruvit autorización para inscribirlo en el programa de envío automático. Pruvit enviará sus productos directamente a usted. También está autorizando a Pruvit a cargar a su tarjeta de crédito los productos que ha pedido mensualmente. Puede cancelar en cualquier momento sin obligación y sin penalización enviando un correo electrónico a support@pruvithq.com o cancelando el pedido en el portal cloud.justpruvit.com. Todas las cancelaciones de SmartShip deben realizarse o entregarse a Pruvit dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al próximo envío para garantizar la cancelación de ese envío.
8. Descargo de responsabilidad de pedidos
Su confirmación de pedido electrónica, o cualquier forma de confirmación, no significa nuestra aceptación de su pedido. La empresa se reserva el derecho de aceptar o denegar el envío a cualquier persona por cualquier motivo. La empresa se reserva el derecho de requerir información adicional antes de procesar cualquier pedido. Si un pedido parece fraudulento de alguna manera, la empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificar al titular de la tarjeta y a las autoridades correspondientes.
9. Contracargos
Un "contracargo" es la reversión de una transacción que proviene directamente del banco. En lugar de contactar a Prüvit para un reembolso, un titular de cuenta solicita al banco que tomar dinero por la fuerza de la cuenta de Prüvit. Las devoluciones de cargo ponen en peligro al proveedor de servicios comerciales de Prüvit. Si un titular de cuenta de Prüvit solicita una devolución de cargo, la cuenta se termina inmediatamente junto con cualquier otra cuenta de Prüvit que contenga información asociada con la devolución de cargo. Cualquier comisión asociada con esas cuentas será eliminada y el(los) titular(es) de la cuenta tienen prohibido crear nuevas cuentas con Prüvit. Si encuentra cargos potencialmente erróneos o necesita solicitar un reembolso, por favor contacte a support@pruvithq.com para iniciar una investigación y resolución.
10. Descargos de responsabilidad del producto; Descargos de garantía.
LA COMPAÑÍA NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O ASEGURAMIENTO EN CUANTO A LA CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, VERACIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO. LOS TÉRMINOS DE LA COMPAÑÍA Y © COPYRIGHT 2014-2017 PRUVIT VENTURES, INC. PÁGINA 4 NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE (A) EL USO DEL SITIO SERÁ SEGURO, PUNTUAL, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES O FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (B) EL SITIO O LOS PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (C) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O CONFIABLE, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (E) LOS ERRORES O DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O (F) EL SERVICIO O EL(LOS) SERVIDOR(ES) QUE HACEN DISPONIBLE EL SERVICIO ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL SERVICIO Y TODO EL CONTENIDO SE LE PROPORCIONA ESTRICTAMENTE SOBRE UNA BASE "TAL CUAL". TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, SE RENUNCIAN AQUÍ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE POR LA COMPAÑÍA.
11. Limitación de Responsabilidad
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES EXCEDERÁ LOS MONTOS REALMENTE PAGADOS POR Y/O DEBIDOS POR USTED EN EL PERÍODO DE DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE NADIE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, CONSECUENTE U OTRO TIPO DE DAÑOS DE CUALQUIER TIPO O CLASE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) QUE SURJA DE, O DE ALGUNA MANERA ESTÉ CONECTADO CON ESTE SITIO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO AL USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO, O POR CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE O A TRAVÉS DEL SITIO, CUALQUIER INTERRUPCIÓN, INEXACTITUD, ERROR U OMISIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA EN CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA AQUÍ, INCLUSO SI LA PARTE DE LA QUE SE BUSCAN DAÑOS HA SIDO PREVIAMENTE ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. Algunos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales, consecuentes o ciertos otros tipos de daños, por lo que las exclusiones establecidas anteriormente pueden no aplicarse a usted.
12. Aviso
La compañía puede dar aviso mediante un aviso general en el sitio web www.pruvitnow.com, correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información de la cuenta de la compañía, o mediante comunicación escrita enviada por correo de primera clase o correo prepagado a su dirección registrada en la información de la cuenta de la compañía. Dicho aviso se considerará dado tras la expiración de 48 horas después del envío o publicación (si se envía por correo de primera clase o correo prepagado) o 24 horas después de enviar (si se envía por correo electrónico). Puede notificar a la Compañía (dicha notificación se considerará entregada cuando la reciba la Compañía) en cualquier momento mediante cualquiera de los siguientes métodos: carta enviada por fax confirmado a la Compañía a los siguientes números de fax (según corresponda): 800-335-2901 carta entregada por un servicio de entrega nocturna reconocido a nivel nacional o correo con franqueo de primera clase prepagado a la Compañía en la siguiente dirección: 901 Sam Rayburn Highway, Melissa, Texas 75454 en cualquier caso, dirigida a la atención de: Asesor General.
13. Modificación de los Términos
La Compañía se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o sus políticas relacionadas con sus productos y servicios en cualquier momento, con efecto inmediato tras la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el sitio web https://cloud.justpruvit.com. Usted es responsable de revisar regularmente este Acuerdo. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.
14. General
Con respecto a los Clientes de EE. UU., este Acuerdo se regirá por las leyes de Texas y las leyes federales de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones de elección o conflictos de leyes de ninguna jurisdicción, y cualquier disputa, acción, reclamación o causa de acción que surja de o en relación con este Acuerdo o el Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Texas. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, entonces dicha disposición se interpretará, lo más cerca posible, para reflejar las intenciones de la disposición inválida o inaplicable, con todas las demás disposiciones permaneciendo en pleno vigor y efecto. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y la Compañía como resultado de este acuerdo o del uso de este sitio web. La falta de la Compañía para hacer cumplir cualquier derecho o disposición en este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y acordado por la Compañía por escrito. Este Acuerdo, junto con cualquier Formulario y políticas aplicables, constituye el acuerdo completo entre usted y la Compañía y reemplaza todas las negociaciones, discusiones o acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al tema contenido aquí.
15. Definiciones
Tal como se utiliza en este Acuerdo y en cualquier Formulario de Pedido ahora o en el futuro asociado con este: “Acuerdo” significa estos términos de uso en línea, cualquier Formulario de Pedido, ya sea escrito o enviado en línea a través del sitio web www.pruvitnow.com, y cualquier material disponible en el sitio web de la Compañía específicamente incorporado por referencia aquí, ya que dichos materiales, incluidos los términos de este Acuerdo, pueden ser actualizados por la Compañía de vez en cuando a su entera discreción; “Fecha de Vigencia” significa la más temprana de las siguientes: la fecha en que este Acuerdo es aceptado seleccionando la opción “Acepto” presentada en la pantalla después de que se muestre este Acuerdo, la fecha de vigencia en el formulario de suscripción o la fecha en que comienza a comprar productos de este sitio; “Formulario de Pedido(s)” significa el formulario que evidencia su compra de este sitio y cualquier formulario de pedido posterior enviado en línea o en forma escrita, cada uno de esos Formularios de Pedido para ser incorporado y convertirse en parte de este Acuerdo (en caso de cualquier conflicto entre los términos de este Acuerdo y los términos de cualquier Formulario de Pedido, prevalecerán los términos de este Acuerdo); “Compañía” significa colectivamente Pruvit Ventures, Inc., una corporación organizada y existente bajo las leyes del Estado de Texas que opera como “www.pruvitnow.com” y teniendo una oficina en 901 Sam Rayburn Highway, Melissa, Texas 75454, junto con sus oficiales, directores, accionistas, empleados, agentes y empresas afiliadas.
16. Preguntas o Información Adicional
Si tiene preguntas sobre este Acuerdo o desea obtener información adicional, por favor envíe un correo electrónico a legal@pruvithq.com.
